Vizitarea, folosirea sau comandarea produselor vizualizate pe site-ul www.fundație.concursurilecomper.ro implică acceptarea Termenilor şi Condiţiilor de utilizare ce sunt detaliate  mai jos.

AUTENTIFICAREA
Pentru a putea comanda produsele Fundației pentru Educație, Științe și Arte (prescurtat FEDUSA), trebuie să te autentifici pe site-ul www.fundație.concursurilecomper.ro   
Datele personale pe care FEDUSA ți le solicită sunt strict utilizate în vederea finalizării comenzilor. Scopul solicitării acestor date este exclusiv acela de a putea onora comenzile plasate, de a putea emite facturi pentru produsele comandate, precum și pentru a vă putea contacta in situația în care apar neclarități în legătură cu comanda plasată.
Conform legislației în vigoare, putem oferi terților anumite date generice extrase din formularul de înregistrare, dar nu informațiile personale de identificare, cu excepția cazurilor când acest lucru este solicitat de tine, sau în cazul în care acest lucru este necesar pentru lămurirea unei cauze judiciare, civile sau penale, la solicitarea magistratului.

Produsele dorite se pot comanda on-line pe site-ul www.fundație.concursurilecomper.ro din contul tău deja creat, după autentificare. Având un cont, poți beneficia de informări periodice despre noile produse, evenimente sau promoții.

Pentru a putea să îți faci cont înainte de a comanda trebuie să accesezi butonul din meniu „PROGRAM FORMARE” și apoi să completezi zona „ÎNREGISTRARE”. Dacă ai deja un cont, te poți loga în zona „CONTUL MEU”.

COMANDAREA PRODUSELOR VIRTUALE

Pentru a achita taxa de înscriere la cursul de formare, accesează pagina „ÎNSCRIERE CURS FORMARE” din cadrul secțiunii „CONTUL MEU”, selectează cursul dorit apoi accesează butonul „ÎNSCRIERE” din pagina cursului selectat. Acest pas te va direcționa către pagina de „FINALIZARE COMANDĂ”, unde vei putea verifica detaliile comenzii tale.

În această secțiune, vei putea vizualiza suma totală aferentă taxei de înscriere, inclusiv TVA. După ce ai verificat toate informațiile, accesează butonul „PLASEAZĂ COMANDA”, iar apoi vei fi redirecționat către pagina securizată de plată a platformei NETOPIA PAYMENTS.

Nu există costuri de livrare, deoarece toate produsele sunt virtuale.

MODALITĂȚI DE PLATĂ:

Singura metodă de plată disponibilă este prin card, folosind platforma de plată securizată NETOPIA PAYMENTS. Plata trebuie efectuată în momentul plasării comenzii.

După finalizarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare a plății și înscrierii la curs.

POLITICA DE RETUR –  Modalități și termene de returnare a produselor
Returnarea produselor achiziționate se poate efectua în termen de 14 zile calendaristice din momentul recepționării comenzii, fără penalități și fără a justifica decizia de retragere. Clientul are obligația de a notifica FEDUSA privind intenția de returnare a produselor. Rambursarea sumelor încasate de Editură, inclusiv costurile livrării, se vor face în termen de 14 zile de la data notificării primite de la client. Editura își rezervă dreptul de a amâna rambursarea sumelor plătite de client până în momentul recepționării produselor sau până în momentul primirii unei dovezi din partea clientului, din care să reiasă expedierea produselor către FEDUSA.
Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost trimise clientului.

Dorim ca toate situațiile neplăcute să le rezolvăm amiabil și în cel mai scurt timp. De aceea îți solicităm să ne comunici cât mai rapid, din momentul în care ai primit o comandă, dacă produsele comandate nu corespund așteptărilor tale și dorești să le returnezi sau să îți trimitem un alt produs la schimb.

LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII

Fundația pentru Educație, Științe și Arte nu poate fi trasă la răspundere pentru nici un fel de daune, indiferent de natura acestora, ca rezultat al utilizării site-ului și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia, sau ca urmare a imposibilității utilizării acestora. Deși face toate eforturile în acest sens, Fundația pentru Educație, Științe și Arte nu garantează că funcționarea site-ului și a serverelor va fi neîntreruptă și lipsită de erori, că utilizarea site-lui este lipsita de riscuri (viruși, alte elemente sau acțiuni care pot provoca daune, specifice Internetului și tehnologiilor digitale, inclusiv violarea securității informațiilor), că informațiile furnizate prin intermediul site-ului sunt corecte și la zi (inclusiv disponibilitatea produselor prezentate în site).

MODIFICĂRI

Fundația pentru Educație, Științe și Arte își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile de față, fără vreo notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate în acest loc și vor avea efect imediat, iar utilizarea site-ului în continuare înseamnă acceptarea implicită a acestora de cătr